Symetri och InUse inleder ett strategiskt samarbete för att erbjuda AI‑agenten ilean för felsökning och kunskapshantering till Symetris kunder inom tillverkningsindustrin.
Stockholm, 12 maj 2026
Symetri, en ledande leverantör av digitala lösningar för design, projektering, bygg och tillverkningsindustri, meddelade idag att de inleder ett strategiskt partnerskap med InUse som återförsäljare av deras innovativa AI‑teknik. Partnerskapet ger Symetris kunder tillgång till avancerade AI‑funktioner som möjliggör smartare arbetsflöden, ökad produktivitet och bättre kunskapshantering.
InUse fungerar som en plattform för industriell AI och gör det möjligt för tillverkande företag att omvandla kompetens/kunnande till avancerade AI-agenter som tolkar situationer och initierar åtgärder. Genom att kombinera IoT-data, operativ expertis, avancerade algoritmer och generativ AI levererar InUse realtidsbaserad, direkt användbar vägledning till tekniker och operatörer – vilket reducerar stilleståndstid vid driftstopp, påskyndar onboarding och förbättrar serviceprestanda.
I fokus står ilean, en nästa generations felsökningsagent utvecklad för verksamheter med ökande operativ komplexitet och risk för kritisk kunskapsförlust. Lösningen fångar, säkrar och vidareutvecklar kontinuerligt industriell expertis – och gör den direkt tillgänglig, användbar och skalbar för team, anläggningar och projekt.
Tillverkningsföretag står inför ökande utmaningar kopplade till kompetensbrist, förlust av expertkunskap och behovet av snabbare och mer effektiva processer för underhåll. ilean möter dessa utmaningar genom att fungera som en digital agent tillgänglig dygnet runt för tekniker – och erbjuder omedelbart, flerspråkigt stöd baserat på dokumentation, historiska supportärenden och operativa data. Till skillnad från generella AI‑verktyg är ilean utvecklad specifikt för tillverkningsindustrin, vilket säkerställer tillförlitliga resultat, snabb implementering och mätbar avkastning inom några månader.
Nyttan för Symetris kunder innebär:
Minskad stilleståndstid och snabbare reparationer genom direkt tillgång till vägledning för felsökning
Snabbare onboarding med upp till tre gånger kortare upplärningstid för nya tekniker
Minskad belastning på supportorganisationen, med upp till 30 % färre supportförfrågningar
Förbättrad kunskapshantering genom ett centraliserat säkrande av kritisk expertis
Ökad produktivitet med automatiserad rapportering och effektiviserade arbetsflöden
Stärkt konkurrenskraft genom att använda AI för att modernisera serviceprocesser
“Genom det här partnerskapet integrerar Symetri InUse:s felsökningsagent i vårt erbjudande och för in banbrytande AI‑lösningar direkt till våra kunder inom tillverkningsindustrin. Det stärker vår förmåga att leverera värdeskapande lösningar som kopplar samman digital transformation med konkret verksamhetsnytta,” förklarar Mikko Viertola, CTO på Symetri
“Vi är mycket glada över samarbetet med Symetri och möjligheten att nå en bredare industriell marknad med vår felsökningsagent ilean,” säger Laurent Couillard, CEO på InUse. “Vårt mål har alltid varit att omvandla industriell kunskap till konkret handling. Med Symetris starka marknadsnärvaro kan vi accelerera införandet av agentbaserade AI‑lösningar som gör verklig skillnad.”
Om Symetri
Symetri, en del av Addnode Group, erbjuder tekniska lösningar och tjänster för företag inom design, projektering, bygg och tillverkningsindustri, och hjälper dem att arbeta smartare och mer hållbart. Symetri stödjer företag i att optimera arbetsflöden, förbättra kvaliteten och driva digital transformation genom hela projektlivscykeln. Med över 1000 medarbetare och kontor i Europa och USA är Symetri en pålitlig partner för tusentals organisationer världen över.
Om InUse
InUse grundades 2015 och erbjuder en AIoT‑plattform för proaktiva eftermarknadstjänster, riktad mot aktörer inom smart industri och smarta byggnader. Idag använder över 42 000 uppkopplade maskiner InUse‑plattformen för att hjälpa kunder att förbättra operativ effektivitet genom att ta tillvara och omvandla produktionsdata och informera, varna och vägleda operatörer, tekniker och beslutsfattare så att rätt åtgärder kan vidtas.
InUse ägs delvis av Addnode Group AB.
Kontaktpersoner
Mikko Viertola
CTO, Symetri
mikko.viertola@symetri.com
Laurent Couillard
CEO, InUSe
laurent.couillard@inuse.eu
För mer information, besök www.symetri.com | www.inuse.eu
Hur kan BIM och digitala arbetssätt bidra till att bygga ett hållbart samhälle som människor faktiskt vill leva i? Det är utgångspunkten för årets The BIM Summit by Symetri, som samlar bygg- och infrastruktursektorn kring temat “Creating a world we want to live in”.
Julen närmar sig och vi på Symetri önskar alla en riktigt god jul och ett gott nytt år. Vi hoppas att ni hinner koppla av, njuta av ledigheten och ladda batterierna inför ett nytt år fyllt av spännande projekt och möjligheter.
Hur kan artificiell intelligens bidra till ett mer hållbart byggande? Den frågan står i centrum när Jakob Strømann-Andersen, Director of Innovation & Sustainability på Henning Larsen, håller sin keynote på The BIM Summit by Symetri den 28 april 2026.